Geri Bildirim ve İyileştirme
Müşteri geri bildirimleri, Hükümdarbet için
çok değerlidir. Kullanıcılardan gelen öneri ve şikayetler dikkatle incelenir ve
bu geri bildirimler doğrultusunda hizmet kalitesinde sürekli iyileştirmeler
yapılır. Kullanıcı memnuniyeti düzenli olarak ölçülür ve değerlendirilir.