Başlangıç Eğitimi

 Yeni işe alınan müşteri desteği personeli, işe alım sürecinde başlangıç eğitimine tabi tutulur. Bu eğitimde Hukumdarbet'in hizmet politikaları, müşteri odaklı yaklaşımlar ve yazılım sistemleri detaylı olarak öğretilir. Personelin, platforma hakim olması ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirecek temel bilgilere sahip olması sağlanır.